我院护理管理团队赴香港仁安医院进修学习

阅读次数:4934    发布时间：2017-09-12

    香港因其国际金融中心的区位优势，贯通中西，尤其是私立医院设备齐全，医疗技术和服务素质均达欧美国家标准。为学习香港医院经验，增强柯桥区妇幼保健院护士国际化视野，在树兰医院的支持下，我院于8月27日至9月2日选派6名优秀护士长前往香港仁安医院进修学习。

    仁安医院(Union Hospital)，全名为沙田国际医务中心仁安医院，是香港新界东区首间成立之私家医院，成立于1994年，由恒基兆业集团策划发展，是香港第十二家全科私家医院。医院进修团队在一周的时间内参观了私家病房、手术室、妇产科病区、供应室、微创中心、生殖中心及医院后勤处。

    香港医院的酒店式设计让大家感觉温馨舒适，给病人似去医院如度假，这在一定程度上也减轻了患者精神上的焦虑。医院医护人员的人性化服务让护士长们备感亲切，所有医护人员的交流都做到轻声细语，对病人能真正做到贴心服务，甚至能主动帮忙打车，从细微之处体现了用心。另外医院的信息化宣教系统使得医院与患者的交流做到无缝对接。在获得医疗品质认证时，作为全港首家在审核过程中无需改良项目的私家医院，仁安医院的品质化管理让进修团队印象深刻。

    一周的学习，让护士长们在服务理念上深有所获，仁安医院从环境设计到提供医疗服务，真正做到了“仁心、安心、贴您心”，让病人有宾至如归的感觉。回院后护士长们将把香港仁安医院的见闻、感想通过总结交流的形式分享给医院的护士姐妹们，从而提高医院整体的服务理念和服务质量。